Lees de situatie
“Ik ben de hele ochtend bezig geweest.”
Je collega heeft de ochtend besteed aan e-mail, cc’s en doorsturen. Het werk dat prioriteit had, is nog niet opgepakt. Wat zeg jij?
Kies je techniek
Complimenteren
Je verbindt een mentale kwaliteit aan een concrete toekomstige actie van de ander.
Formuleer je reactie
Voorbeeldzin · Complimenteren
“Wat ik goed vind aan jou is je focus, waarmee jij nu bepaalt wat er echt toe doet en de rest loslaat.”
Bekijk het vervolg
Mogelijke reactie van je collega · vast voorbeeld
“Dank je wel. Ik herken de kwaliteit die je benoemt. Ik ga onderzoeken hoe ik die nog bewuster kan inzetten.”
Dit is geen reactie op door jou ingevoerde tekst.
Lees de situatie
“Ik ben de hele ochtend bezig geweest.”
Je collega heeft de ochtend besteed aan e-mail, cc’s en doorsturen. Het werk dat prioriteit had, is nog niet opgepakt. Wat zeg jij?
Kies je techniek
Confronteren
Je benoemt uitsluitend waarneembaar gedrag, zonder interpretatie, oordeel, advies of vraag.
Formuleer je reactie
Voorbeeldzin · Confronteren
“Ik zie dat je de ochtend vol hebt gehad en dat het werk met prioriteit nog niet is opgepakt.”
Bekijk het vervolg
Mogelijke reactie van je collega · vast voorbeeld
“Dat klopt.”
Dit is geen reactie op door jou ingevoerde tekst.