Hoe verander je gewoonten blijvend? Trigger de mindset met One Minute Coaching!

Trigger de mindset met One Minute Coaching

Mensen zijn gewoontedieren. Gewoonten bestaan uit patronen die maar nauwelijks te veranderen lijken, vooral als er geen intrinsieke reden voor verandering is.

Alle gewoonten zitten op dezelfde manier in elkaar. Of het nu gaat om de gewoonte te roken, te laat te komen, ruim op tijd te komen, andere mensen te onderbreken etc. Ze hebben allemaal eenzelfde patroon. De hardnekkigheid van je gewoonten is afhankelijk van de tijdsduur en de kracht waarmee ze in ons systeem zijn geworteld.

En nu komt ie: anders dan de meeste mensen denken zijn gewoonten vrij eenvoudig te doorbreken!

Wat zijn de do’s en don’ts om de ander te helpen om gewoonten te doorbreken?

Hoe niet? Hoe wel?
Vragen stellenTriggeren, spiegelen, aannames doen
AdviserenPositieve toekomstbeelden schetsen op inspirerende manier
ProblematiserenUitgaan van de persoonlijke kwaliteiten van de betreffende persoon
VergelijkenPositief confronteren
CynismeProvocatie
Instructie gevenIntrinsieke motivatie raken
Lange gesprekkenKorte momenten
OvertuigenInspireren
UitleggenPijn en plezier helpen visualiseren
Onder druk zettenGebruik maken van de drijfveren van de ander

Stel, een vriend van je is een hardnekkig roker en je wilt hem van zijn gewoonte afhelpen. Raak dan zijn mindset! De mindset is de veroorzaker van de gewoonte.

Hoe help je de ander niet van zijn of haar gewoonten af?

Niet door uit te leggen dat het onverstandig is met de gewoonte door te gaan. Rationele redenen om ergens mee te stoppen of iets anders te gaan doen, zijn voor de hand liggende redenen die iedereen kan bedenken. Het is nu eenmaal ongezond en duur om te blijven roken. Dat weet iedereen. En toch is zelfs een zoveelste prijsstijging niet voldoende voor veel rokers om te stoppen.

Wat werkt wel?

Mentale redenen hebben een enorme impact op de persoon zelf. Vandaar dat notoire rokers na een hartaanval onmiddellijk kunnen stoppen. Dat signaal is een wake up call en gaat verder dan alleen de waarschuwing op het pakje sigaretten. De wake up call laat de persoon mentale (en fysieke) pijn intens ervaren. En van die pijn wil men wèl af.

Dus zoek naar de mentale reden en geef dat mentale signaal.
Ineens blijkt veranderen niet zo moeilijk meer te zijn!

Een andere reden is het plezierige vooruitzicht dat stoppen met de gewoonte met zich meebrengt. Vandaar dat veel aanstaande moeders direct na de positieve zwangerschapstest stoppen met roken. Ze willen er immers alles aan doen om een gezonde baby ter wereld te brengen.

Wil je gewoonten veranderen, raak de mindset!

Met One Minute Coaching kun je op verschillende manieren achterhalen wat iemands mindset of mentale stemming is. Door het gebruik van onze vier beproefde communicatietechnieken kun je die mindset positief beïnvloeden. Hierdoor zullen gewoonten blijvend veranderen.

  • Wil je weten hoe je gewoonten van anderen kunt coachen in korte tijd?
  • Wil je ervaren hoe dat werkt?
  • Wil je ervaren dat dat werkt?

Volg de open training One Minute Coaching. Een training die speciaal is ontwikkeld voor leidinggevenden en teamleiders.

In slechts drie dagdelen kom je in het bezit van onmisbare vaardigheden waarmee je staat bent om de mindset van anderen te raken, te beïnvloeden en daadwerkelijk blijvende verandering te creëren. Stel je voor hoeveel verschil je daarmee maakt in je dagelijks leven maar vooral tijdens jouw coaching op de werkvloer!

Begin met de verandering van je eigen gewoonten en meld je aan voor de open training die in 2019 van start gaat. Klik hier voor meer info.

RSS

Verantwoordelijkheid, durf jij weg te lopen na een korte coaching?

Verantwoordelijkheid; een woord dat snel is uitgesproken en maar pas vorm krijgt als er actie op wordt genomen. Door verantwoordelijkheid te ‘geven’ of te ‘nemen’ verbind je er een actie aan en wordt verantwoordelijk een werkwoord. Verantwoordelijkheid is te vergelijken met de wind. Je merkt de kracht van de wind pas als er iets in beweging wordt gezet.

Hoe kun je verantwoordelijkheid voor je laten werken?

Door letterlijk afstand en ruimte te nemen van de ander. Dat kan uiteraard alleen als de verantwoordelijkheid voelbaar bij de ander ligt.

Hoe dan?

Door op het einde van je interventie op respectvolle wijze weg te lopen.

Veel leidinggevenden willen ook zien dat de alle woorden goed landen, dat de ander hen echt goed begrepen heeft. Juist door oogcontact te blijven houden, nemen veel medewerkers (vaak onbewust) de gelegenheid om de interventie te verzachten en waar mogelijk, de verantwoordelijkheid weer terug te geven. Medewerkers krijgen de kans om vragen te stellen, de inhoud in te gaan, naar voorbeelden te vragen, weerstand te geven enz.

Hierdoor blijft het op het einde van deze interventies vaak onduidelijk wie verantwoordelijk is. Je kunt dit als leidinggevende afdwingen door letterlijk te zeggen: “Jij moet verantwoordelijkheid nemen”. In dat geval leg je verantwoordelijkheid op en wordt het een verplichting.

Met het weglopen geef je ruimte en laat je de ander voelen wat verantwoordelijkheid is en wordt de motivatie om daar wat mee te doen bij veel mensen groter. Je laat de ander ervaren wat er gevraagd wordt.

Natuurlijk hebben veel mensen die dit voor het eerst horen weerstand op het ‘weglopen’. Wellicht dat je je daarin herkent. “Je laat de ander in de steek”, is een veel gehoorde reactie.

Ja, voor even”, is mijn antwoord vaak. Daarmee wordt voor even het gevoel van ‘eenzaamheid’ voor even vergroot en daardoor voelt de ander zijn of haar verantwoordelijkheid”.

Of mensen reageren met: “Dit kun je niet maken. Hoe moet dat voor de ander voelen?”

Wellicht vervelend, of ongemakkelijk”, is mijn antwoord. “Al snel zullen veel medewerkers de boodschap begrijpen, want ook al ben je weg, je blijft in de buurt”.

Welke woorden werken op zulke momenten niet?

Uitspraken als “Wij”, “Hoe kan ik je helpen?”, “Ik snap dat je het lastig vindt” of “Als je er niet uitkomt weet je me te vinden”, ontkrachten de verantwoordelijkheid van de ander.

Welke woorden laten de ander verantwoordelijkheid ervaren?

Woorden waar vertrouwen van afstraalt. En een band tussen gever en nemer. Als je tegen de ander zegt: “Jij kunt het” of “Ik geloof in jou” en vervolgens de verantwoordelijkheid voelbaar bij de ander laat. Door afstand te nemen voeg je de daad bij het woord.

En niet al te lang daarna, na een dagdeel bijvoorbeeld, check je wat de ander ermee heeft gedaan en vindt je volgende interventie plaats. Op deze manier gaat verantwoordelijkheid aan het werk.

CTA: Door je medewerkers aan te spreken op hun eigen verantwoordelijkheid word jij een nog betere leidinggevende.

In de open training One Minute Coaching besteden we veel aandacht aan hoe jij dit doet en hoe je daarmee jouw positie als leidinggevende kunt versterken. Met One Minute coaching:

  • train je jouw veerkracht
  • krijg je tools in handen om mentale stemmingen bij je medewerkers te herkennen,
  • leer je de vier One Minute Coaching communicatie technieken, waardoor je veel effectiever on the job en in het moment kunt coachen.

Het voordeel van deze open training is dat je tijdens de training kunt oefenen met collega leidinggevenden en tussen de trainingen door het geleerde direct in de praktijk kunt brengen.

Je zult versteld staan van het effect van deze training op jou en dus ook op jouw team.

Schrijf je snel in. Er zijn nog enkele plekken vrij.

RSS

We drinken een glas, doen een plas en alles blijft zoals het was!

alles blijft zoals het was

Volgens de cijfers van het NRTO (de branchevereniging voor trainen & opleiden) bedraagt de gezamenlijke omzet van bedrijfstrainingen en – opleidingen € 3,4 miljard in Nederland per jaar.

Bedrijfsopleidingen, trainingen en cursussen aan mensen die veronderstellen dat het geleerde door de deelnemers in een werksituatie daadwerkelijk in praktijk wordt gebracht.

….Veronderstellen…  

Organisaties die hun medewerkers bedrijfsopleidingen laten volgen zonder deze kennis te borgen, gooien geld over de balk

Wat het onderwerp van de bedrijfsopleiding ook is, uiteindelijk moet dit worden toegepast in de praktijk. De meeste mensen die deze opleidingen inkopen of verzorgen gaan ervan uit dat dit vanzelf gaat. En niets is minder waar.

Verandering gaat One Minute at a time

Voor echte verandering heb je constante coaching van de ander nodig
Er is begeleiding, coaching en sturing binnen het bedrijf voor nodig.

Mensen zijn hardnekkig in het vasthouden aan oude gewoonten
Ook al snappen ze het belang van een andere aanpak

Hoe verloopt een succesvolle implementatie?

Bij het implementeren van veranderingen zijn er een drietal fasen waar de betreffende medewerker doorheen moet om uiteindelijk zijn of haar nieuwe kennis in de praktijk te brengen.

1)     De bewustwordingsfase

Veel mensen zijn zich vaak niet bewust dat ze terugvallen in de oude aanpak en hebben een spiegel nodig in de vorm van coaching om te weten dat ze het anders doen dan afgesproken. In deze fase is de intrinsieke motivatie om het anders te gaan doen essentieel.

De coach is ervoor om die intrinsieke motivatie te triggeren.

2)     De veranderingsfase “We drinken een glas, doen een plas en alles blijft zoals het was!” verder lezen

RSS

Even serieus: hoe krijg je meer lol in je team?

Meer lol in team

Zomervakantie in een ziekenhuis. Lekker rustig aan zou je denken, niets daarvan. Het is aanpoten! En dat terwijl de zon schijnt. Gelukkig op de fiets naar het werk. Dat wel. Veel mensen roepen op dagen als deze: “Ik ga nog steeds met plezier naar mijn werk”.

“En heb je ook plezier op je werk?”, vraag ik dan plagerig. En dan blijf het soms weleens stil of wordt er geroepen: “Ik heb niets te klagen”.

Laatst sprak ik een manager van een groot ziekenhuis in het midden van het land. We hadden onszelf op een cappuccino getrakteerd en zaten buiten op een terras aan de zijkant van het ziekenhuis.

Met een ernstig gezicht, al roerend in zijn koffie zegt hij: “Ik vraag me regelmatig af, lachen we wel genoeg met elkaar? Of nemen we alle problemen en onszelf te serieus en moeten we voor ieder ‘wissewasje’ gaan zitten?”

Na een korte stilte vervolgt hij met een ernstig gezicht:

“Het maken van de weekplanning voor mijn team is een goed voorbeeld. Het kost toch gauw 1,5 uur om dit goed in elkaar te zetten. Vervolgens komt er een moment dat ik dit deel met mijn team en dan gaan ze los. ‘Dit klopt niet en daar is geen rekening mee gehouden’, en ga zo maar door.

“En als alles dan weer enigszins recht getrokken is, denk ik: Waar doe ik dit eigenlijk voor? Je werkt jezelf uit de naad, zorgt ervoor dat alles perfect geregeld is en wat krijg je? Stank voor dank! Ik zal je de verdere details besparen, maar het commentaar is echt niet van de lucht. Mensen struikelen over de lulligste dingen. Je kunt het zo gek niet verzinnen of er moet iets negatiefs over worden gezegd”.

“Even serieus: hoe krijg je meer lol in je team?” verder lezen

RSS

Het is 2025: Kan One Minute Coaching ook in minder dan een minuut?

 

Welkom in de toekomst

  • waarin je steeds minder tijd hebt om een kwalitatief en kwantitatief uitstekend resultaat neer te zetten in een voortdurend veranderende omgeving
  • waarin je gevraagd wordt steeds sneller te reageren op datgene dat er gebeurt en waarin er van je verwacht wordt dat jij jezelf in hoog tempo blijft ontwikkelen.

Tijd gaat een nog veel belangrijkere rol spelen. Wat merken we daarvan in (de aanloop naar) 2025?

  • Meetings op kantoor duren maximaal 30 minuten en vinden staand plaats.
  • Persoonlijke doelstellingen worden steeds sneller gehaald en bijgesteld. De tijd dat een doel werd gesteld voor een volledig jaar, ligt al jaren achter ons.
  • Het duurt nu nog slechts minuten waarin je kunt reageren op mails en apps.
  • Apart gaan zitten met een collega in een kantoortje voor een ‘onderonsje’ van minimaal een kwartier bestaat in veel bedrijven niet meer.
  • Hazenslaapjes van twintig minuten op kantoor zijn de gewoonste zaak van de wereld.
  • Lunches zijn uitgebalanceerd en worden met aandacht gegeten in maximaal 30 minuten.

100 meter sprint

Fotografie: Sum_of_Marc on Flickr CC

Illustratief voor de ontwikkeling is de internationale atletiek en dan met name de 100 meter sprint. Atleten zijn steeds sneller gaan lopen. Van 10.0 seconden in 1960 naar 9.59 seconden in 2009. Alle voorwaarden om tot deze opvallende prestatieverbetering te komen zijn verbeterd. Voeding, kleding, training, schoeisel, begeleiding, planning etc. Een niet te stoppen proces waarin alle details worden aangescherpt om sneller te worden, zodat er in 2025 een nog snellere tijd staat.

In de sport is de tijd een indicatie van vooruitgang. In het bedrijfsleven is een scherpere tijd geen doel op zichzelf

Tijd zegt iets over de efficiency. Als het korter kan dan in 1 minuut, dan gebeurt dat. Uiteraard met behoud van kwaliteit en aandacht. Zo blijft er nog steeds aandacht voor het ‘pijnlijke moment’ waarop mensen zich bewust worden van hun eigen onvaardigheid. Het is een essentieel onderdeel van het leerproces. In 2025 duurt coaching on the job veel korter dan nu en zal het altijd ten behoeve van de volgende stap in de ontwikkeling worden ingezet. Bedrijfstrainingen duren om die reden geen hele dagen meer, hooguit een dagdeel.

Wat betekent dit concreet voor leren, ontwikkelen en beoordelen?

  • Ultra korte on-boardingscycli van een aantal uur blijken voldoende om nieuwe mensen op hun waarde(n) te kunnen inschatten, van het moment van recruiting tot de eerste handelingen in een nieuwe omgeving.
  • De jaarlijkse beoordeling van medewerkers is volledig vervangen door de ‘in het moment’ coachingsmomenten, sturingsmomenten en waarnemingsmomenten. Doelen worden van week tot week en van moment tot moment, door de leidinggevende en de medewerker gesteld en bijgesteld.
  • De mindset van de mensen speelt in dit hoge tempo een cruciale rol. Het is essentieel dat mensen veerkrachtig omgaan met wisselende omstandigheden, snel kunnen schakelen ‘in het moment’, om er weer volledig met de aandacht bij te zijn. Hierdoor haal je het optimale uit dat moment en presteer je naar je beste vermogen.

Kortom:

  • De momenten worden steeds belangrijker, omdat ons emotionele geheugen veelal situationeel ‘werkt’.
  • Beslissingen om zaken anders aan te pakken of juist door te pakken vinden ‘in het moment’ plaats.
  • Gemoedstoestanden veranderen van moment tot moment. Lang stil staan bij de schuldvraag is daarom zonde van de tijd en vertraagt het leerproces.
  • Combineer werken en leren. Doorbreek de sleur van vaste patronen en ga altijd op zoek naar de volgende stap.

Waarom schets ik dit beeld?

Omdat ik geloof dat als we de tijd voor zijn, we grip houden op de toekomst.

En ik geloof dat One Minute Coaching echt een verschil kan maken in een maatschappij waarin tijd het meest kostbare goed is.

Wil jij voorbereid zijn op de toekomst? Volg dan de training One Minute Coaching. Meer informatie vind je hier. In september gaan we weer van start. Ik hoop je dan te ontmoeten.

RSS