Gedragsverandering on demand

Je handen wassen, niet hamsteren, 1,5 meter afstand houden, vermijden van sociale contacten, geen handen schudden. Kortom allerlei gedragsveranderingen die nu in korte tijd van ons worden gevraagd.

Er wordt vaak gezegd dat je minstens 21 dagen nodig hebt om je gedrag te veranderen. De Corona crisis laat iets zien dat we allang wisten, namelijk dat veel mensen dit in veel kortere tijd kunnen. Het enige dat je nodig hebt is intrinsieke motivatie. Een motivatie die van binnenuit wordt gevoed door je uitgedaagde mindset (zie model)

Je hebt een interne wil om het oude gedrag vaarwel te zeggen en het nieuwe gedrag uit te voeren. Hoe krachtiger die wil is, ‘ik wil nu niet ziek worden’, hoe meer je je bewust bent van je eigen gedrag en het waarom begrijpt van de opgelegde regels.

Corona party’s, waarin muitende jongeren juist bewust dicht bij elkaar staan feesten laten zien wat er kan gebeuren als motivatie van buitenaf wordt opgelegd en mensen het nut niet inzien van alle regels. Dit ondanks alle waarschuwingen van de overheid en de wetenschap

Nu je dit weet, weet je dus ook hoe je je eigen gedrag in ‘een instant’ kunt veranderen. Daar heb je niet meer dan 1 minuut voor nodig. Dit is je kans!

Stoppen met roken, volgen van een voedingsplan, matigen met alcohol en koffie, vroeger opstaan, meer bewegen, meer aandacht aan de kinderen besteden, etc. Het zijn allemaal gedragingen die je binnen een handomdraai kunt veranderen met de juiste motivatie.

Je mindset bepaalt de snelheid waarmee je je gedrag kunt veranderen. Vandaar dat notoire rokers na een hartaanval onmiddellijk kunnen stoppen. Zo’n wake up call triggert de echte angst en gaat veel verder dan alleen de waarschuwing op het pakje sigaretten.

De Corona crisis biedt je de kans om alle oude gewoonten onder de loep te nemen en je gedrag blijvend te veranderen.

Wil jij je gewoonten veranderen, gebruik je mindset. Ineens blijkt veranderen niet zo moeilijk meer te zijn!

RSS

Dit is niet echt, dit is een boze droom

Covid-19 maakt een aantal zaken heel duidelijk. Een daarvan is dat tegenslag ons allemaal overkomt. Bij veel ondernemers wordt de ene na de andere opdracht afgezegd. Veel werknemers maken zich druk over het voortbestaan van hun baan en allemaal maken we ons zorgen om onze eigen gezondheid en die van anderen.

Het gevaar wat op de loer ligt is dat je in deze situatie volledig afhaakt. En dat is niet de stemming waar je blij van wordt. Toch heeft ook deze stemming voordelen.

Onderstaand model helpt mij enorm en kan jou ook van dienst zijn. Jouw mentale stemmingen die je naar je hand kunt zetten èn je kunnen tegenwerken. Die vóór jou zijn, als je er grip op hebt. Dat wel.

Dit is de derde blog in een reeks die je helpt veerkrachtiger met de omstandigheden om te gaan. Gisteren heb je kunnen lezen hoe je je woede en frustratie kunt ombuigen naar uitdaging. Eergisteren las je hoe je spanning en verkramping kunt ombuigen. En vandaag is de vraag hoe je van afhaken in je uitdaging terecht komt.

Zoals elke mentale stemming heeft ook afhaken twee kanten.

Aan ene kant voelen we ons de slachtoffer van de omstandigheden. Veel voorkomende gedachten zijn….’Was alles maar voorbij, dan….’.  ‘Ik heb hier niet om gevraagd’. ‘Nu kan ik alles wel vergeten’. ‘Ik zie geen uitweg meer’. ‘Ik geef het op’. ‘Ik heb het verkeerde vak gekozen’. ‘Niemand kan mij nog helpen’. ‘Dit COVID-19 verhaal is een boze droom’. ‘Morgen word ik wakker en dan blijkt het allemaal niet waar te zijn’.

Deze afhaakgedachten brengen je niet verder.

Er zit ook een andere kant aan afhaken en dat is de bespiegeling, de reflectie, het visualiseren. Dit geeft je ideeen, nieuwe inzichten en een uitzicht op een betere toekomst. Van hier uit kun je makkelijker in je uitdaging komen:

  • Zoek afleiding door iets volledig anders te doen dan wat je normaal gesproken doet. Maak een bos- of strand wandeling, ga schilderen. Maak gebruik van deze momenten om te reflecteren op wat je wilt veranderen in je bedrijf. Kom met ideeën, andere strategieën. En dan: actie. Zet je plannen op papier, overleg met de mensen om je heen, bouw aan je bedrijf.
  • Zet je hoop in een betere toekomst om in geloof in jezelf. Laat je toekomst niet afhangen van anderen en neem zelf het initiatief. Vertrouw op jezelf en je mogelijkheden. Tegenslag overwinnen maakt je sterker.

En als het echt niet anders kan, laat zo nu en dan je tranen de vrije loop en zet daarna weer koers naar de toekomst. Gedane zaken nemen geen keer. Dus recht je rug en draai je gezicht naar de zonnige kant van het leven.

Ter inspiratie

 

 

RSS

Nooit meer een burn-out

Burnout

15% van de Nederlandse beroepsbevolking heeft ermee te maken (gehad). Een burn-out.

HR-managers hebben dagelijks te maken met medewerkers die ten onder dreigen te gaan aan werkdruk, overspannenheid en burn-outs.

Maar hoe komt het dat zoveel mensen werkdruk ervaren? En waardoor wordt het veroorzaakt?

Je vak is veranderd en ‘ je mag ’ steeds minder, er  zijn steeds meer regels en je moet steeds meer. Je collega’s klagen, de mensen voor wie je werkt klagen, iedereen is moe en de sfeer is regelmatig om te snijden. Mensen in branches als de zorg en het onderwijs weten er alles van.

Er is een onderbezetting op je afdeling. Je moet onverwacht een extra rooster draaien, omdat een collega zich ziek meldt. Je staat in de file en je komt te laat. Het netwerk ligt plat en je kunt niet op internet terwijl je een gigantische to do lijst hebt. De afdeling marketing heeft een mail naar alle klanten gestuurd met een fout in de data, waardoor veel meer klanten dan verwacht reageren.

Allemaal feiten. En soms zijn de feiten wat ze zijn, namelijk onveranderlijk. Voor veel mensen zijn deze feiten echter de logische veroorzakers van de werkdruk, ziekteverzuimpercentages en burn-outs.

Dat lijkt logisch, en toch zit daar een gedachtenfout.

Het zijn niet de feiten die dit leed veroorzaken!

Het is je mindset of beter gezegd, de manier waarop je vanuit vier verschillende gemoedstoestanden naar dezelfde feiten kijkt (zie model). Bedenk je dat elke gemoedstoestand (elke kleur) goed is! En dat jij de keuze bepaalt.

In groen ben je op je best, ben in de actiemodus en denk je in oplossingen. Je hersenen (jouw neocortex) werken in deze gemoedstoestand optimaal. Doordat je constant in contact bent met jezelf en je omgeving krijg je ook energie van deze mentale stemming.

In geel (spanning/verkrampen) ben je bang om te falen, een relatie te verliezen, ‘af’ te gaan, of afgestraft te worden. Het goede van deze cirkel is dat je je aan de randen van je eigen comfortzone beweegt. Het is een teken dat je leert of gaat leren. Door het ècht te doen, het groen te maken, maak je je comfortzone groter. Evenals je gevoel voor vrijheid.

Durf je comfortzone te verlaten, het geeft je groei

In rood (woede/frustratie) ben je anderen of jezelf aan het beschuldigen, je voelt je onmachtig en je realiseert je dat je vooraf hele andere verwachtingen had. Het goede van deze cirkel is dat je passie hebt, betrokken bent, wilt vechten om te krijgen wat je wilt.

Minder effectief is rood als je denkt aan het nemen van revanche en niet gefocust bent op je doelen. Deze gemoedstoestand kost heel veel energie. Het lucht soms op voor korte duur, maar er zit een repeterende kant aan frustratie, meestal verbonden aan mensen, situaties en momenten. Soms kan alleen een naam of een woord dat frustrerende gevoel al oproepen. Je bent vaak bezig met zaken die je niet kunt beïnvloeden.

Mag je dan nooit boos zijn? Tuurlijk wel. Maak gebruik van de energie en zet de energie om in ‘getergdheid’ en voor je het weet zit je in groen.

  • Focus je op zaken die je wel kunt beïnvloeden.

In grijs (afhaken) ben je er klaar mee, en voelt het alsof het geen zin meer heeft om ervoor te gaan. Je geeft op en wordt cynisch. Je bent moe gestreden, je voelt je slachtoffer, de bierkaai is sterker gebleken.

Het goede van deze cirkel is het relativeren, afstand nemen. De meta communicatie. Maak gebruik van deze cirkel, neem afstand en stap daarna in de cirkel die je voor jou het beste voelt.

Maar hoe kun je ervoor zorgen dat je nooit meer een burn-out krijgt?

  • Zorg voor een beter samenspel tussen je emotionele brein en je cognitieve brein. Groen is de enige gemoedstoestand waarin je naar de voordelen van een feit kijkt.

Je primaire reactie bij het bekijken van een feit is in heel veel gevallen een (onbewust) oordeel. Je voelt een emotie veroorzaakt door je eigen gedachten over dat feit. Het feit voelt als tegenslag, of als onmacht, of oneerlijk, of ondoenlijk, of ‘dit slaat nergens op’, of als vechten tegen de bierkaai etc.

Vervolgens bepaal je of zo wilt blijven kijken of dat je je inkleuring wilt veranderen. Dat doe je keer op keer.

Door je onmiddellijk bewust te worden dat je jezelf ‘uit groen’ aan het bewegen bent kun je je blik richten naar die kanten van het feit die je ‘groen’ stemmen. Stel jezelf de vraag: ‘Wat is hier leuk aan?’

Train jezelf in een beter samenspel tussen emotie en cognitie. Kies bewust een kleur!

  • Geniet van het proces! Werk nooit ergens naar toe, werk erin. Dat doe je in groen. Breng je energie naar dat moment. Herken en erken je eigen beweegredenen en maak een feestje van een feit.
  • Stop met de logische redenatie tussen een feit en je primaire reactie en blijf uit de buurt van mensen die dit ineffectieve gevoel versterken. De vicieuze cirkel wordt steeds versterkt doordat mensen altijd op zoek gaan naar de reden van de primaire gemoedstoestand.

“Ik snap wel dat je boos bent, want….”. Er wordt een directe link gelegd tussen de feiten en de niet effectieve gemoedstoestand. Daarmee bestendig je de verbinding tussen een feit en je emotie.

  • Geniet van de voordelen van een negatief feit.
    Verbreek de verbinding tussen een feit en je primaire mentale stemming over dat feit. Altijd! Dan zul je zien dat je veel minder last hebt van de dingen waarop je geen invloed hebt en ligt een burn-out niet langer op de loer.

Weten hoe dit in de praktijk werkt?

Managers hebben regelmatig te maken met ziekteverzuim door stress, overspannenheid en burn-out. Hoe ga er als manager zelf mee om en hoe ondersteun je je medewerkers?

Bespaar jezelf de stress en schrijf je in voor onze open training die wij speciaal voor operationele managers hebben ontwikkeld en die op 25 april a.s. van start gaat.

Leer in slechts drie dagdelen waardevolle, maar vooral snelle en effectieve manieren om anders met het fenomeen werkdruk en met de mentale stemmingen van je medewerkers om te gaan. Je gaat er jarenlang profijt van hebben.

Klik hier om je in te schrijven.

We ontmoeten je graag op 25 april bij Unieplaza in Culemborg

RSS

Verander de mindset, vraag niet naar de reden

Veel leidinggevenden, ouders, consultants zijn getraind in het onderzoeken van de gedachten van anderen door vragen te stellen. We willen graag van alles weten om de beweegredenen van anderen beter te begrijpen.

Er wordt vaak een verband gezocht tussen de gebeurtenis(sen) zelf en de gedachten omtrent die gebeurtenis(sen). Die lijken onlosmakelijk verbonden. De gebeurtenis, de situatie of zelfs een woord veroorzaakt bij veel mensen al een ‘emotionele inkleuring’.

Waarom ‘mag’ geen vragen stellen?

De feiten zijn vaak wat ze zijn. Veel beslissingen zijn eerder door anderen genomen en niet meer terug te draaien. Verkeerde opmerkingen zijn al gemaakt.

De manier waarop je er nu naar kijkt en mee omgaat, bepaal je zelf. Je kunt het ook, iedere keer weer, positief oppakken. Of onzeker over worden, of je laten frustreren of bij de pakken neerzitten. Het is aan jou om een keuze te maken uit een van de gemoedstoestanden (zie de kleurencirkel).

Kleurencirkel

We zoeken vaak een motief of alibi voor onze emotie. We bestendigen de mindset van de ander en onszelf door begrip. Begrip voor onszelf en het liefst ook begrip van anderen. Begrip voor de mindset vanwege de omstandigheden ontslaat ons van actie, van het nemen van verantwoordelijkheid voor onze eigen emotie(s). Daarmee blijf je hangen in een gemoedstoestand.

Ik geef je een aantal voorbeelden:

Situatie 1 (geel):

De ander zegt (vanuit de spanning en kramp):

Ik kan het niet meer aan. Het is te druk en het zit me tot hier. We hebben heel hard extra mensen nodig”.

Laat deze situatie even tot je doordringen. Waarschijnlijk heb je nu al vier vragen geformuleerd om te achterhalen wat er echt aan de hand is. Hou je in.

Want wat je ook kunt doen is de mindset beïnvloeden, los van de inhoud. Op de One Minute Coaching manier. Door de kwaliteiten van de ander te benoemen en de ander uit te nodigen daar gebruik van te maken.

Wat ik aan jou zo goed vind is jouw flexibiliteit[1]”.

Situatie 2 (rood):

De ander zegt (vanuit de woede en frustratie):

Ik kan me er zo aan ergeren dat anderen voor ons steeds de verkeerde beslissingen nemen. Wij kunnen puin gaan ruimen omdat anderen verzaken. Daar pas ik voor. Dit is zo slecht georganiseerd”.

Je kan ook kun je reageren met:

Jij bent als geen ander in staat onder deze omstandigheden er het beste van te maken, waardoor jij een fantastisch jaar tegemoet ziet”.

Ook voor deze situatie geldt; Je merkt dat je wilt vragen, vragen, vragen.

Situatie 3 (grijs):

De ander zegt (vanuit afhaken):

Ik moet nog drie jaar en dan ben ik er klaar mee. Ik zit hier mijn tijd wel uit. Ik doe mijn werk en daarbij houdt het op”.

In plaats van te vragen kun je ook inspireren:

Wat zou het geweldig zijn als je over drie jaar tot de conclusie komt dat de laatste jaren van je carrière de mooiste zijn geweest”.

Wanneer mag je dan wèl vragen stellen?

Doe dit als de ander ook echt open staat (groene cirkel) voor het zoeken naar een oplossing en het anders benaderen van de feiten. Als je samen constructief bereid bent de inhoud en de feiten anders te benaderen, ben je er zo uit. Dan heb je in een mum van tijd samen de taken verdeeld en ben je beiden gemotiveerd zaken anders aan te pakken.

Bovenstaande voorbeelden zijn niet een-twee-drie in de praktijk te brengen. Dit soort gesprekken  vergen achtergrondkennis en vooral oefening en ervaring. Het zijn tools die de basis vormen van de One Minute Coaching methode.

Wil je kennismaken met de manier waarop je als leidinggevende in een korte tijd de stemming van medewerkers weet te beïnvloeden? Dat kan! Op 28 februari a.s. is er een Introduction Workshop One Minute Coaching bij UniePlaza in Culemborg.

Een ticket kost normaal € 95,=.

Tot 15 februari hebben we een mooie 2 voor de prijs van 1 actie.

Als je een collega meeneemt betalen jullie allebei de helft van de prijs. En als je iemand uit je netwerk (van een andere organisatie) meeneemt krijg jij je ticket gratis (of je verdeelt de kosten).

Deze actie geldt tot 15 februari dus schrijf je snel in.

Ik ontmoet je graag op 28 februari a.s.!

 

 

[1] Werkt alleen als dit ook echt een kwaliteit van de ander is, in jouw beleving.

RSS

Hoe verander je gewoonten blijvend? Trigger de mindset met One Minute Coaching!

Trigger de mindset met One Minute Coaching

Mensen zijn gewoontedieren. Gewoonten bestaan uit patronen die maar nauwelijks te veranderen lijken, vooral als er geen intrinsieke reden voor verandering is.

Alle gewoonten zitten op dezelfde manier in elkaar. Of het nu gaat om de gewoonte te roken, te laat te komen, ruim op tijd te komen, andere mensen te onderbreken etc. Ze hebben allemaal eenzelfde patroon. De hardnekkigheid van je gewoonten is afhankelijk van de tijdsduur en de kracht waarmee ze in ons systeem zijn geworteld.

En nu komt ie: anders dan de meeste mensen denken zijn gewoonten vrij eenvoudig te doorbreken!

Wat zijn de do’s en don’ts om de ander te helpen om gewoonten te doorbreken?

Hoe niet? Hoe wel?
Vragen stellenTriggeren, spiegelen, aannames doen
AdviserenPositieve toekomstbeelden schetsen op inspirerende manier
ProblematiserenUitgaan van de persoonlijke kwaliteiten van de betreffende persoon
VergelijkenPositief confronteren
CynismeProvocatie
Instructie gevenIntrinsieke motivatie raken
Lange gesprekkenKorte momenten
OvertuigenInspireren
UitleggenPijn en plezier helpen visualiseren
Onder druk zettenGebruik maken van de drijfveren van de ander

Stel, een vriend van je is een hardnekkig roker en je wilt hem van zijn gewoonte afhelpen. Raak dan zijn mindset! De mindset is de veroorzaker van de gewoonte.

Hoe help je de ander niet van zijn of haar gewoonten af?

Niet door uit te leggen dat het onverstandig is met de gewoonte door te gaan. Rationele redenen om ergens mee te stoppen of iets anders te gaan doen, zijn voor de hand liggende redenen die iedereen kan bedenken. Het is nu eenmaal ongezond en duur om te blijven roken. Dat weet iedereen. En toch is zelfs een zoveelste prijsstijging niet voldoende voor veel rokers om te stoppen.

Wat werkt wel?

Mentale redenen hebben een enorme impact op de persoon zelf. Vandaar dat notoire rokers na een hartaanval onmiddellijk kunnen stoppen. Dat signaal is een wake up call en gaat verder dan alleen de waarschuwing op het pakje sigaretten. De wake up call laat de persoon mentale (en fysieke) pijn intens ervaren. En van die pijn wil men wèl af.

Dus zoek naar de mentale reden en geef dat mentale signaal.
Ineens blijkt veranderen niet zo moeilijk meer te zijn!

Een andere reden is het plezierige vooruitzicht dat stoppen met de gewoonte met zich meebrengt. Vandaar dat veel aanstaande moeders direct na de positieve zwangerschapstest stoppen met roken. Ze willen er immers alles aan doen om een gezonde baby ter wereld te brengen.

Wil je gewoonten veranderen, raak de mindset!

Met One Minute Coaching kun je op verschillende manieren achterhalen wat iemands mindset of mentale stemming is. Door het gebruik van onze vier beproefde communicatietechnieken kun je die mindset positief beïnvloeden. Hierdoor zullen gewoonten blijvend veranderen.

  • Wil je weten hoe je gewoonten van anderen kunt coachen in korte tijd?
  • Wil je ervaren hoe dat werkt?
  • Wil je ervaren dat dat werkt?

Volg de open training One Minute Coaching. Een training die speciaal is ontwikkeld voor leidinggevenden en teamleiders.

In slechts drie dagdelen kom je in het bezit van onmisbare vaardigheden waarmee je staat bent om de mindset van anderen te raken, te beïnvloeden en daadwerkelijk blijvende verandering te creëren. Stel je voor hoeveel verschil je daarmee maakt in je dagelijks leven maar vooral tijdens jouw coaching op de werkvloer!

Begin met de verandering van je eigen gewoonten en meld je aan voor de open training die in 2019 van start gaat. Klik hier voor meer info.

RSS