Voornemens volhouden en daadwerkelijk veranderen? Neem een coach

Ken je dat, dat je jezelf hebt voorgenomen om zaken anders aan te pakken?

Je maakt afspraken in je eigen belang en geeft je volle commitment. Je begint er vol enthousiasme aan en toch pak je niet door. Je haakt al snel af.

Te gek voor woorden, als je het goed beseft. Als je echt je voornemen vol wilt houden, heb je in veel gevallen een ander, bijvoorbeeld een coach, nodig. De ander die je spiegelt op je eigen afspraken en de uitvoering daarvan. Je bent in de loop van de jaren zelf namelijk erg goed geworden in het bedenken van excuses en het uitstellen van voorgenomen acties. Zelfs als het acties betreft die je echt kunnen helpen en beter kunnen maken.

Grenzen stellen

Laatst vertelde een manager mij dat een zeer hardwerkende medewerkster met zichzelf had afgesproken dat ze op vrijdagmiddag vrij zou nemen als ze over haar maximaal aantal uren van de week heen was. De eerstvolgende vrijdagmiddag waarop ze al ruim over het aantal afgesproken werkuren heen was, was ze nog steeds bezig. Toen de manager haar hierop aansprak, gaf ze aan nog graag te willen blijven omdat er nog zoveel te doen was. Pas na krachtig aandringen van deze manager, die er op stond dat ze het kantoor verliet om weekend te vieren, ging ze. Schoorvoetend en twee uur later dan ze met zichzelf had afgesproken. Zonder de interventie van de manager was ze gebleven en had ze zichzelf waarschijnlijk over de kop gewerkt.

En zo herken je je wellicht in de volgende thema’s jezelf of je collega’s.

“Dit gaat mij niet meer gebeuren”

Een teamleider die de gewoonte heeft om alle ellende van zijn mensen op te lossen, vaak aan het einde van het liedje stank voor dank krijgt en na de zoveelste sof roept, ‘dit gaat mij niet meer gebeuren’…..om tot zijn schrik een half jaar later exact hetzelfde te doen.

Een directeur die een medewerker voortdurend beschermt, helpt, begeleidt, salarisverhoging geeft, allemaal vanuit de overtuiging dat er veel in deze persoon zit. Om vervolgens te horen te krijgen dat deze medewerker bij de concurrent gaat werken voor iets meer salaris en vervolgens roept….. ‘dit gaat mij niet meer overkomen’…… Om na een jaar in dezelfde valkuil te stappen.

“Nu ben ik er klaar mee”

Een accountmanager die in de verkoop naar klanten altijd de gewoonte heeft net iets meer aan te bieden dan mogelijk is, waardoor hij met zijn collega’s van de binnendienst in de clinch ligt, omdat ze het niet eens zijn met zijn verkoopmethode. En na het laatste akkefietje met een collega roept, ‘nu ben ik er klaar mee’. ‘Ik beloof nooit meer iets aan welke klant dan ook!’ om ditzelfde gedrag een aantal weken later weer gewoon te herhalen.

Dit en nog vele andere voorbeelden zijn herkenbaar, vervelend voor de belanghebbenden en vragen om ander gedrag. Hoezeer de persoon zich daarvan ook bewust is, veranderen lukt meestal pas echt als een ander (bijvoorbeeld een coach) zich er positief kritisch mee gaat bemoeien en de oprechte spiegel voorhoudt.

In het bedrijfsleven is een teammanager met coachvaardigheden een must om gedragsverandering te borgen

Deze teammanager heeft echter zelf ook baat bij het aanleren van de juiste vaardigheden en blijft ook alleen scherp als hij zelf ook getraind wordt.

Meld je aan voor de Open Training One Minute Coaching en leer hoe je gedragsverandering blijvend implementeert

One Minute Coaching is een methode die teammanagers traint en begeleidt in het succesvol en blijvend implementeren van gedragsverandering. One Minute Coaching biedt een Open Training voor teamleiders en managers om deze vaardigheden in drie dagdelen te onderzoeken en aan te leren. Samen met de door ons ontwikkelde One Minute Coaching webapplicatie biedt deze training de oplossing voor managers die blijvende gedragsverandering op de werkvloer wensen.

De eerstvolgende Open Training start op 4 december a.s. en vindt plaats in onze nieuwe trainingslocatie UniePlaza in Culemborg. Er is ruimte voor maar maximaal 10 aanmeldingen. Reserveer snel jouw plek!

 

RSS

One Minute Coaching: Wat een geluk! Jij hebt een topsportmentaliteit

Mijn 3e boek is uit! De 2e in de serie One Minute Coaching boeken. Van het eerste exemplaar One Minute Coaching – Impact in 60 seconden zijn meer dan 6500 exemplaren verkocht.

In mijn nieuwste boek One Minute Coaching: Wat een geluk! Jij hebt een topsportmentaliteit, neem ik je in 30 situatieschetsen mee naar je dagelijkse leven en houd ik je een spiegel voor. Jij staat, als hoofdpersoon, steeds weer voor een keuze. Geen keuzes van leven en dood, maar wel momenten waarop je iedere keer weer, vaak ongemerkt, wordt getoetst op wat je eigenlijk wilde toen je dit beroep of dit leven koos. En hoe je het ook anders zou kunnen doen. De One Minute Coaching manier.

1. Dagelijks verkeer

“Het is een vrij drukke ochtendspits. Er staan op dit moment meer dan 100 files. Een behoorlijk aantal daarvan is veroorzaakt door aanrijdingen. Ik noem alleen de files langer dan 10 minuten….”.

De stem van de nieuwslezer dringt langzaam tot je door. Woorden die beelden oproepen van een boze baas, van een teleurgestelde klant, van jouw onprofessionele gedrag. Je gedachten gaan terug naar het moment dat je wakker werd vanochtend.

Te laat opgestaan? Had je eerder van huis moeten gaan? Had je deze file ellende kunnen zien aankomen? Je weet hoe het werkt en toch, op sommige dagen kun je er niet zo goed mee omgaan. Je trekt net iets te hard op, je remt net wat later. Je baalt als een stekker.

En dan zinkt het in, je komt te laat. Onvermijdelijk.

Je kijkt voor je, luistert naar een liedje op de radio en je lijkt de file voor heel even te accepteren. Ineens wordt het geluid van de radio overstemd door vrij luide muziek. In je spiegeltje zie je een oranje bestelbusje dichterbij komen. Een kerel met een enorme baard zit achter het stuur. Hij zingt uit volle borst mee met de muziek. Overduidelijk genietend van het moment.

Je onderdrukt de neiging deze man in gedachten belachelijk te maken. Onder de indruk van het moment kijk je vol belangstelling naar dit compleet gelukkige plaatje. Wauw. Hoe doe je dat, vraag je je af, zo ontspannen in een omgeving met zoveel stress?

“One Minute Coaching: Wat een geluk! Jij hebt een topsportmentaliteit” verder lezen

RSS

On-boarding: Managers, durf binnen 4 (in)werkdagen te beslissen!

On boarding

Iedere training begin ik met de vraag: “Waarom hebben sporters een coach nodig?” De meeste antwoorden laten zich raden. Om het vertrouwen uit te spreken, als extra paar ogen en oren, om sporters te stimuleren, motiveren etc.

Wat is coaching volgens One Minute Coaching?

Coaching is de ander(en) positief beïnvloeden in het belang van de ander en van jezelf

Als je tegen iemand die weinig op zichzelf vertrouwt zegt: “Jij kunt dit, dat weet ik zeker!” dan kan dit een enorm positief effect hebben als de ander even door jouw ogen naar zichzelf kijkt en ook ècht gelooft wat je zegt. Door het vertrouwen uit te spreken en uit te stralen naar de ander, kan die ander dat stapje extra maken en daardoor leren. Zo simpel kan het zijn.

Dit werkt alleen als de ander zich ‘coachable’ opstelt en zijn mindset ook echt laat beïnvloeden. Bij One Minute Coaching gebruiken we daarbij de kleuren- of stemmingencirkel. Het doel is om de ander richting groen te bewegen, zodat deze in zijn uitdaging komt. In deze stemming is er sprake van een optimale prestatie.  En dat is uiteraard wat we willen bereiken.

De methode die One Minute Coaching hanteert, leent zich perfect voor doorlopende coaching en is bijzonder geschikt om te gebruiken tijdens het on-boarding proces.

“On-boarding: Managers, durf binnen 4 (in)werkdagen te beslissen!” verder lezen

RSS